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近日，受台风“杜苏芮”影响，京津冀等多地因极端降雨引发洪涝和地质灾害，造成当地重大损失。灾害发生后，京东健康第一时间紧急推出“抗汛在线义诊专区”，为包括京津冀等地在内的受灾地区民众，免费在线提供公益问诊服务，帮助民众处理紧急就医需求。用户打开京东APP搜索“义诊”，即可进入专区发起问诊咨询。

用户可登录京东APP，搜索“义诊”可进入专区发起问诊咨询

通常暴雨过后，周围环境潮湿，加之温度较高，极易引发肠道传染病和各种皮肤疾病。在抢险救灾过程中，还容易造成一些意外损伤，伤口极易引发感染。考虑到这些切实需求，此次京东健康互联网医院紧急抽调了内科、外科、消化内科、皮肤科等科室精干力量，24小时在线，随时响应受灾民众的问诊咨询。同时，京东健康保障常用外伤药、消化道用药、皮肤用药等持续稳定供应，让民众可以方便快捷地购买到所需药品。

此外，自然灾害会给受灾民众心理带来一定的负面影响。京东健康心理服务中心的专业心理咨询师还可以提供一对一的免费心理疏导服务，帮助受灾民众做好心理调节，重新建立安全感。

灾害面前众志成城，京东健康将充分发挥其医疗健康服务能力，为受灾民众提供专业、便捷、有温度的服务。